Diana Lorentz

Diana es una especialista en recepción altamente profesional y dedicada en Redemption Law, donde brinda un soporte excepcional al cliente y garantiza operaciones diarias sin problemas. Con una sólida formación en análisis lingüístico, ventas y diseño, aporta una combinación única de habilidades a la empresa. Es licenciada en Bellas Artes y pasó 10 años trabajando como lingüista analítica para la DEA, donde desarrolló un buen ojo para los detalles y habilidades de comunicación efectivas. Antes de unirse al campo legal, trabajó en ventas y diseño de pisos durante 3 años, ayudando a los clientes a dar vida a sus visiones interiores .

Funciones y responsabilidades en Redemption Law:

Como especialista en recepción, Diana es responsable de:

• Saluda y asiste a los clientes, asegurándose de que se sientan apoyados.
• Responder preguntas generales sobre los servicios de la firma y dirigir las consultas legales a los miembros del equipo apropiados.
• Gestiona las llamadas, los correos electrónicos y los mensajes entrantes, lo que garantiza respuestas rápidas y profesionales.
• Ayudar a organizar y mantener los archivos digitales de los casos, así como la entrada de datos, garantizando la precisión y la accesibilidad.
• Procese y cargue los documentos de los clientes de forma segura en los sistemas de gestión de casos.
• Proporcionar actualizaciones de estado a los clientes sobre el progreso de su caso cuando sea necesario, según lo indique el equipo legal .

Por qué le gusta trabajar en Redemption Law:

Diana encuentra satisfacción al trabajar en Redemption Law debido a su compromiso de ayudar a las personas en tiempos difíciles. Le gusta ser el primer punto de contacto de los clientes, ofreciéndoles tranquilidad y orientación mientras navegan por el proceso legal. El entorno dinámico y de ritmo rápido le permite utilizar sus habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas mientras forma parte de un equipo dedicado a marcar la diferencia.

Dato curioso sobre Diana:

Más allá de su experiencia profesional, Diana tiene una pasión por la creatividad y un estilo de vida activo. Le gusta pintar, fotografiar, diseñar, leer, patinar, andar en bicicleta, ir a la playa, viajar, explorar nuevos restaurantes y pasar tiempo de calidad con sus seres queridos.

¿Necesita ayuda? ¡Póngase en contacto con Diana hoy!

Diana siempre está feliz y dispuesta a ayudar a los clientes nuevos y existentes con profesionalismo y cuidado. Si necesita apoyo con su caso o tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con ella.